POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Această Politică de
Confidentialitate definește modul în care noi, TRANSILVANIA TOURIST
SERVICE SRL, colectăm,
stocăm și utilizăm datele dvs. personale când accesați sau
interacționați cu website-ul nostru www.transilvaniatourism.ro, și de unde obținem sau colectăm datele dvs.
Această Politică de
Confidențialitate este aplicabilă din data de 25.05.2018.
Cuprins
·
Rezumat
·
Detalii
despre compania noastră
·
Ce informații
colectăm când vizitați website-ul nostru
·
Ce
informații colectăm când ne contactați
·
Ce informații colectăm când
intercționați cu website-ul nostru
·
Cum
colectăm informații despre dvs. de la părți terțe
·
Dezvăluirea
și utilizările adiționale ale datelor dvs.
·
Durata
stocării datelor dvs.
·
Securizarea
informațiilor dvs.
·
Transferul
datelor dvs. în afara Spațiului Economic European
·
Drepturile
dvs. asupra datelor personale
·
Dreptul
dvs. de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
·
Date
personale sensibile
·
Modificări
ale politicii noastre de confidențialitate
·
Confidențialitatea
minorilor
Rezumat
Aceasta
secțiune rezumă modul în care obținem, stocăm și
utilizăm datele dvs. Acest sumar are ca scop doar furnizarea unei imagini
generale asupra politicii de confidențialitate. Secțiunea aceasta
nu este o descriere completa și este necesară citirea capitolelor
adiționale prezente în acest document pentru completări.
·
Operatorul
de date: TRANSILVANIA
TOURIST SERVICE SRL
·
Cum
colectăm sau obținem informații despre dvs.:
o Când furnizați datele
respective (ex: prin contactarea noastră, abonarea la newletter)
o Când accesași site-ul
nostru, unele date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și altor
tehnologii similare, și
Ce informații colectăm:
date de identificare (din cartea de identitate, certificat de naștere, din
pașaport și din alte acte civile), nr. telefon, adresă
electronică, datele de identificare a membrilor familiei (dacă
contractul se referă la mai multe persoane - din cartea de identitate,
certificat de naștere, din pașaport și din alte acte civile),
numele companiei sau afacerii (dacă este aplicabil).
Pe site-ul operatorului sunt
colectate următoarele date personale: nume și prenume, adresă,
CNP, BI/CI seria și nr., nr. telefon, nume utilizator, adresă
electronică, IP, informatii din cookie-uri, informații despre dispozitivul
utilizat (spre exemplu tipul de dispozitiv si navigator web), informații
despre modul în care utilizați website-ul nostru (ce pagini ați
accesat), data/ora la care ați accesat website-ul nostru și pe ce ați
dat click, locația geografică de la care ați accesat website-ul
nostru (bazată pe adresa IP).
·
Cum
utilizăm datele dvs.: pentru scopuri de business și administrative (în special
pentru a vă contacta), pentru a ne
îmbunătăți afacerea și site-ul web, pentru a ne îndeplini
obligațiile contractuale, pentru a promova bunurile și
serviciile noastre, pentru a analiza utilizarea de către dvs. a
site-ului nostru, și în legătură cu drepturile și
obligațiile noastre legale.
·
Dezvăluirea
datelor despre utilizatori către părți terte: minimul necesar pentru funcționarea afacerii, furnizori, respectarea
obligațiilor legale și respectarea oricărei
obligații contractuale față de dvs.
·
Datele
utilizatorilor sunt vândute către părți terțe? (în alte
cazuri în afară de vânzarea sau cumpararea afacerii/companiei): Nu
·
Cât
timp sunt stocate informatiile dvs.: nu mai mult decat este necesar, în
funcție de obligațiile noastre legale (ex. pentru a menține
arhive contabile), sau orice altă bază legală pentru folosirea
informațiilor (ex: consimțământ, obligații contractuale,
interese legitime) și anumiți factori
adiționali descriși în secțiunea principal intitulată Durata
stocarii datelor dvs.
·
Cum
sunt securizate datele dvs.: prin utilizarea de soluții tehnice si organizatorice precum: stocarea de informatii pe servere securizate
și permiterea accesului la datele dvs. personale doar când este necesar.
·
Folosirea
de cookie-uri și a tehnologiilor similare: folosim
cookie-uri și tehnologii similare de colectare a informațiilor, precum
web beacon-uri pe website-ul nostru, inclusiv esențiale, funcționale,
analitice și cookie-uri de targetare.
·
Transferarea
datelor dvs. personale în afara Spațiului Economic European: în anumite circumstanțe vă transferăm informațiile
în afara Spațiului Economic European. Atunci când facem acest
lucru, ne vom asigura că există măsuri de protecție
adecvate.
·
Utilizarea
proceselor de luare a deciziilor automate și de profilare: noi nu utilizăm procese de luare de decizii automate și/sau]de
profilare.
·
Drepturile
dvs. în legătură cu datele dvs. personale
o aveti dreptul de a accesa datele
dvs. și a
primi informații despre utilizarea acestora
o aveți dreptul de a
cere corectarea și/sau completarea informațiilor
o aveti dreptul de a cere ștergerea
datelor
o aveti dreptul de a
restricționa utilizarea datelor
o aveti dreptul de a primi datele
într-un format portabil
o aveti dreptul de a vă
opune prelucrarii datelor dvs.
o aveti dreptul de a vă
retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dvs.
o aveți
dreptul de a nu fi supus unei decizii semnificative cu privire la dvs. doar pe
baza procesării automate a datelor dvs., inclusiv a profilării
o aveti dreptul de a apela
către o autoritate de supraveghere
Informații
personale senzitive: noi nu intenționăm
să colectăm ceea ce este denumit în mod obișnuit "date
personale sensibile". Vă rugăm
să nu trimiteți informații personale sensibile despre dvs.Pentru
mai multe informații, consultați secțiunea principală
intitulată "Informații personale sensibile".
Detaliile noastre
Operatorul de date cu privire
la site-ul nostru este: TRANSILVANIA TOURIST SERVICE SRL, Nr.
Reg. Com. J14/92/2001 C.U.I. RO 13981661, cu sediul în Ghidfalău, Nr. 162,
Jud. Covasna și cu punctul de lucru în Mun. Sf. Gheorghe, Str. Oltului,
Nr. 8, 520027, Jud.: Covasna
Puteți contacta
operatorul de date scriind la adresa punctului de lucru sau prin e-mail la office@transilvaniatourism.ro.
Responsabilul cu protecția datelor cu caracter personal
pentru operatorul de date este Barabás Ferenc. Puteți
contacta ofițerul pentru protecția datelor prin prin e-mail la frici@digilifestyle.club.
Dacă aveți
întrebări cu privire la această politică de
confidențialitate, vă rugăm să contactați operatorul
de date.
Ce informații
colectăm când vizitați website-ul nostru
Colectăm și folosim
informațiile de la vizitatorii site-ului web în conformitate cu
această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea
și utilizările suplimentare ale datelor dvs.
Informații despre log-ul
serverului Web
Utilizăm un server al unei părți terțe pentru a
găzdui site-ul nostru web numite ROMARG SRL.
Serverul nostru de site web înregistrează automat adresa IP pe care o
utilizați pentru a accesa site-ul nostru web, precum și alte
informații despre vizita dvs., cum ar fi paginile accesate,
informațiile solicitate, data și ora solicitării, sursa accesulului
la site-ul nostru (de exemplu, site-ul web sau URL-ul (linkul) care v-a referit
la site-ul nostru) și versiunea browserului și sistemului de operare.
Serverul nostru este localizat
în România.
Utilizarea informațiilor
din log-urile serverului website-ului în scopuri de securitate IT
Noi și furnizorul
nostru colectează
și stochează log-urile serverului pentru a asigura securitatea
rețelei IT. Aceasta include analizarea fișierelor log-urilor pentru a
ajuta la identificarea și prevenirea accesului neautorizat la rețeaua
noastră, distribuirea de coduri rău intenționate, previzionarea
atacurilor DDOS și altor atacuri cibernetice, prin detectarea unor
activități neobișnuite sau suspecte.
Noi nu facem și nici nu permitem furnizorului nostru
să facă orice încercare de a vă identifica pe baza
informațiilor colectate prin log-urile serverului.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea obligațiilor legale
la care suntem supuși (articolul 6 alineatul (1) litera (c) din
Regulamentul general privind protecția datelor).
Obligația legală: înregistrarea accesului la site-ul
nostru web utilizând fișiere de tip log de server este o măsură
tehnică pentru a asigura un nivel de securitate adecvat pentru a proteja
informațiile colectate de pe site-ul nostru în conformitate cu articolul
32 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Utilizarea informațiilor din istoricul serverului de site web
pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a
îmbunătăți site-ul nostru web
Utilizăm informațiile colectate din log-ul serverului nostru
pentru a analiza modul în care utilizatorii site-ului nostru interacționează
cu site-ul nostru web și cu caracteristicile acestuia. De exemplu,
analizăm numărul de vizite și vizitatorii unici pe care îi
primim, ora și data vizitei, locația vizitei și sistemul de
operare și browserul utilizat.
Utilizăm
informațiile colectate din analiza acestor informații pentru a
îmbunătăți site-ul nostru web. De exemplu, utilizăm
informațiile colectate pentru a modifica informațiile,
conținutul și structura site-ului nostru web și a paginilor
individuale, în funcție de ceea ce atrage cei mai mulți utilizatori
și durata de timp petrecută pe anumite pagini de pe site-ul nostru.
Temeiul juridic
pentru prelucrare: interesele noastre legitime (articolul 6 alineatul (1)
litera (f) din Regulamentul general privind protecția datelor).
Interes legitim: îmbunătățirea site-ului nostru pentru
utilizatorii site-ului nostru și cunoașterea preferințelor
utilizatorilor site-ului, astfel încât site-ul nostru să poată
răspunde mai bine nevoilor și dorințelor lor.
Cookie-uri și tehnologii
similare
Cookie-urile
sunt fișiere de date care sunt trimise de pe un site web către un
browser pentru a înregistra informații despre utilizatori în diferite scopuri.
Utilizăm
cookie-uri și tehnologii similare pe website-ul nostru, inclusiv
cookie-uri esențiale, funcționale, analitice și de targetare și
web beacon-uri.
Puteți respinge unele
sau toate cookie-urile pe care le utilizăm pe website-ul nostru prin modificarea setărilor
browserului dvs, însă prin respingerea lor
puteți afecta funcționarea website-ului sau unor caracterisitici ale
website-ului. Pentru informații suplimentare
despre modulele cookie, inclusiv despre modificarea setărilor browserului
dvs., vizitați www.allaboutcookies.org.
Informațiile pe care le
colectăm atunci când ne contactați
Colectăm și utilizăm
informațiile de la persoanele care ne contactează în conformitate cu
această secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluirea
și utilizările suplimentare ale informațiilor dvs.
E-mail
Când trimiteți un mesaj
la adresa de e-mail afișată pe site-ul nostru, colectăm adresa
dvs. de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în
acel e-mail (cum ar fi numele dvs., numărul dvs. de telefon și
informațiile conținute în orice bloc de semnătură din
e-mail).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interes legitim: Pentru a răspunde la
întrebările și mesajele pe care le primim și pentru
păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un
contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea
dvs. (articolul 6
alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Motivul pentru care este necesară
pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de
bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a
vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de
informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa
informațiile dvs. pentru a face acest lucru)
Transferarea și stocarea
informațiilor dvs.
Utilizăm
un furnizor de e-mail terț pentru a stoca e-mailurile pe care ni le
trimiteți. Furnizorul nostru de e-mail este Microsoft Outlook .
E-mailurile
pe care ni le trimiteți vor fi stocate în interiorul Spațiului
Economic European pe serverele ROMARG SRL.
Formular de contact
Când ne contactați
utilizând formularul de contact, colectăm numele și prenumele, adresa,
CNP, BI/CI seria și nr., nr. telefon, nume utilizator, adresa
electronică a dvs.
Dacă nu furnizați
informațiile obligatorii cerute de formularul de contact, nu veți
putea trimite formularul de contact și nu vom primi solicitarea dvs.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interes legitim: pentru a răspunde la
întrebările și mesajele pe care le primim și pentru a
păstra evidența corespondenței.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un
contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea
dvs. (articolul 6
alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Motivul pentru care este necesară
pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează furnizarea de
bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs. înainte de a
vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu, furnizarea de
informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom procesa
informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Transferul și stocarea
informațiilor dvs.
Mesajele pe care ni
le transmiteți prin intermediul formularului nostru de contact vor fi
stocate în interiorul Spațiului Economic European pe serverele furnizorilor
de hosting din România. Partenerul nostru furnizor de servicii hosting
este Romarg SRL.
Telefon
Când ne contactați prin telefon,
colectăm numărul dvs. de telefon și orice informații pe
care ni le furnizați în timpul conversației cu noi.
Noi nu
înregistrăm apelurile telefonice.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la
întrebările și mesajele pe care le primim și pentru
păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un
contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea
dvs. (articolul 6
alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Motivul pentru care este
necesară pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează
furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs.
înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu,
furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi vom
procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Transferul și stocarea
informațiilor dvs.
Informațiile despre apelul dvs.,
cum ar fi numărul dvs. de telefon și data și ora apelului dvs.,
sunt prelucrate de către furnizorul nostru de servicii telefonice care se află în România.
Informațiile
despre convorbirea dvs. vor fi stocate de furnizorul nostru de servicii
telefonice din Spațiul Economic European.
Poșta
Dacă ne contactați
prin poștă, vom colecta toate informațiile pe care ni le
furnizați în orice comunicări poștale pe care ni le
trimiteți.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor)
Interes legitim: pentru a răspunde la
întrebările și mesajele pe care le primim și pentru
păstrarea evidenței corespondenței.
Temeiul legal pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea un
contract sau pentru a demara procesul de angajare într-un contract la cererea
dvs. (articolul 6
alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Motivul pentru care este
necesară pentru efectuarea unui contract: în cazul în care mesajul dvs. vizează
furnizarea de bunuri sau servicii sau luarea de măsuri la solicitarea dvs.
înainte de a vă furniza bunurile și serviciile noastre (de exemplu,
furnizarea de informații despre astfel de bunuri și servicii); noi
vom procesa informațiile dvs. pentru a face acest lucru).
Informațiile pe care le
colectăm atunci când interacționați cu site-ul nostru
Colectăm și utilizăm
datele de la persoane care interacționează cu anumite caracteristici
ale website-ului nostru, în conformitate cu această
secțiune și cu secțiunea intitulată Dezvăluire
și utilizări suplimentare ale informațiilor dvs.
E-Newsletter
Atunci când vă
înscrieți la newsletter-ul nostru pe
site-ul nostru, colectăm adresa dvs. electronică.
Temeiul juridic pentru prelucrare: consimțământul dvs. (articolul 6 alineatul (1) litera (a)
din Regulamentul general privind protecția datelor).
Consimțământul: vă dați
consimțământul pentru a primi e-newsletter-ul nostru,
înscriindu-vă pentru a-l primi, utilizând pașii descriși mai
sus.
Transferul și stocarea datelor
dvs.
Noi folosim
un serviciu furnizat de o parte terță pentru a
trimite e-newsletter-ul nostru și pentru a administra lista noastră email-uri,
MailChimp.
Informațiile
pe care le trimiteți pentru a vă abona la newsletter-ul nostru vor fi
stocate în afara Spațiulului Economic European pe serverele furnizorului
nostru în USA.
Utilizarea web
beacon-urilor și a tehnologiilor similare în e-mailuri
Utilizăm
tehnologii precum web beacon-uri (fișiere grafice mici) pentru a
măsura randamentul e-mailurilor noastre cum ar fi ratele de livrare, ratele
de deschidere și ratele de clicuri. Vom utiliza web beacon-uri în
email-urile noastre doar dacă v-ați dat acordul pentru aceasta.
Înregistrarea
pe site-ul nostru
Când vă
înregistrați și creați un cont pe site-ul nostru, colectăm
următoarele informații: nume și prenume, adresă, CNP, BI/CI
seria și nr., nr. telefon, nume utilizator, adresă electronică.
Dacă nu furnizați
informațiile obligatorii cerute de formularul de înregistrare, nu vă
veți putea înregistra sau crea un cont pe website-ul nostru.
Temeiul legal pentru prelucrare: necesar
pentru a executa un contract sau pentru a lua măsuri la cererea
dumneavoastră înainte de a încheia un contract [articolul 6 alineatul (1)
litera (b) din Regulamentul general privind protecția datelor.
Motivul
pentru care este necesară pentru efectuarea unui contract: crearea
unui cont pe website-ul nostru este necesară pentru a vă permite
să accesați bunurile și serviciile pe care le-ați
achiziționat de la noi.
Transferul și stocarea datelor
dvs.
Informațiile pe
care ni le furnizați prin intermediul formularului de înregistrare de pe website-ul
nostru vor fi stocate în Spațiului Economic European pe serverele furnizorului
de servicii de găzduire web din România. Furnizorul nostru de servicii de hosting
este Romarg SRL.
Informații colectate sau
obținute de la terți
Această secțiune
stabilește modul în care obținem sau colectăm informații
despre dvs. prin intermediul terților.
Informații primite de la
terți
Noi nu primim informații
despre dvs. de la terți.
Dacă primim
informații despre dvs. din greșeală
Dacă primim din
greșeală informații despre dvs. de la o parte terță
și/sau nu avem o bază legală pentru prelucrarea acestor
informații, vom șterge informațiile dvs.
Informații obținute
de către noi de la părți terțe
În anumite circumstanțe
(de exemplu, pentru a verifica informațiile pe care le deținem despre
dvs. sau pentru a obține informațiile lipsă de care avem nevoie
pentru a vă oferi un serviciu), vom obține datele despre dvs. din
anumite surse accesibile publicului, atât din UE, cât și din afara UE, cum
ar fi bazele de date online ale
clienților, publicațiile mass-media, social media, și site-urile
web (inclusiv site-ul dvs., dacă aveți unul).
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea unui
contract sau luarea de măsuri la cererea dvs. de a încheia un contract
(articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Motivul pentru care este
necesară pentru incheierea unui contract: dacă ați încheiat un
contract sau ați cerut să încheiem un contract cu dvs. în anumite
circumstanțe, vom obține informații despre dvs. din surse
publice pentru a ne permite să înțelegem afacerea dvs. și să furnizăm
servicii la un standard suficient pentru dvs.
De exemplu, vom obține
și/sau verifica adresa dvs. de e-mail de pe site-ul dvs. web dacă ne
cereți să vă trimitem informații prin e-mail și nu
avem sau avem nevoie de confirmarea adresei dvs. de email.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interesele legitime: în anumite
circumstanțe, vom avea un interes legitim de a obține informații
despre dvs. din surse publice și private. De exemplu, dacă ați
încălcat sau suspectăm că ați încălcat oricare dintre
drepturile noastre legale, vom avea un interes legitim de a obține și
de a prelucra informații despre dvs. din aceste surse, pentru a investiga
și a urmări orice încălcare suspectată sau potențială.
Dezvăluirea și utilizarea
suplimentară a datelor dvs.
Această secțiune
stabilește circumstanțele în care vom dezvălui datele dvs. unor
părți terțe și orice alte scopuri suplimentare pentru care
utilizăm datele dvs.
Dezvăluirea informațiilor
dvs. furnizorilor de servicii
Utilizăm o serie de terți
pentru a ne furniza servicii care sunt necesare pentru a ne derula afacerea sau
pentru a ne ajuta să ne desfășurăm afacerea și care procesează informațiile dvs.
pentru noi în numele nostru. Acestea includ următoarele:
RESPONSABIL IT: Csiki-Bokor Laszlo
PFA, cu sediul în Mun. Sf. Gheorghe, str. Sporturilor, 4/14/C/20, F14/80/2011,
CIF 27996000.
SERVICII SERVER: ROMARG SRL
SERVICII NEWSLETTER: MAILCHIMP
PLATFORME SOCIAL MEDIA: FACEBOOK
SERVICII DE STATISTICĂ ȘI
ANALITICĂ: GOOGLE ANALYTICS, FACEBOOK PIXEL
SERVICII DE MAIL: MICROSOFT OUTLOOK
Informațiile dvs. vor fi
partajate cu acești furnizori de servicii, acolo unde este necesar pentru
a vă oferi serviciul pe care l-ați solicitat, indiferent dacă
această solicitare este de accesare a site-ului nostru sau comandare
bunuri și servicii de la noi.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interese legitime (articolul 6
alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Interesul legitim bazat pe: în cazul în care partajăm
informațiile dvs. cu acești terți într-un alt context decât în
cazul în care este necesar pentru a efectua un contract (sau in
urma solicitării dvs. de a face acest lucru), vă vom partaja informațiile
cu astfel de terțe părți pentru a ne permite să ne conducem
și să gestionăm eficient afacerea.
Temeiul juridic pentru prelucrare: este necesar pentru efectuarea unui
contract sau luarea de măsuri la cererea dvs. de a încheia un contract
(articolul 6 alineatul (1) litera (b) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Motivul pentru care este
necesar pentru realizarea unui contract: este posibil să partajăm
informații cu furnizorii noștri de servicii pentru a ne permite
să ne îndeplinim obligațiile care decurg din contractul respectiv sau
să luăm măsurile pe care le-ați solicitat înainte de a
încheia un contract cu dvs.
Dezvăluirea
informațiilor dvs. altor părți terțe
Noi dezvăluim
informațiile dvs. unor terțe părți în anumite
circumstanțe, după cum se arată mai jos.
Furnizarea de informații
unor terțe părți, cum ar fi Google
Inc. Și Facebook Pixel. Google colectează informații prin
utilizarea noastră a Google Analytics pe website-ul nostru. Google
utilizează aceste informații, inclusiv adresele IP și
informațiile din cookie-uri, pentru mai multe scopuri, cum ar fi
îmbunătățirea serviciului Google Analytics. Informațiile
sunt partajate cu Google pe bază agregată și anonimă.
Pentru a afla mai multe despre ce informații colectează Google, modul
în care utilizează aceste informații și cum să controleze
informațiile trimise la Google, consultați următoarea
pagină: https://www.google.com/policies/privacy/partners/].
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interesele legitime: îndeplinirea obligațiilor
contractuale față de Google conform Termenilor și
condițiilor Google Analytics (https://www.google.com/analytics/terms/us.html)
Puteți renunța la Google
Analytics instalând pluginul pentru browser aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Partajarea informațiilor dvs. cu
părți terțe, care sunt fie legate de, fie asociate cu
funcționarea afacerii noastre, în cazul în care este necesar pentru noi. Aceste părți
terțe includ contabili, consilieri, afiliați,
parteneri de afaceri, contractori independenți și asigurători.
Informații suplimentare privind fiecare dintre aceste părți
terțe sunt prezentate mai jos.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Interes legitim: funcționarea și
gestionarea eficientă a afacerii noastre.
Vom dezvălui informațiile
dvs.unui cumpărător sau vânzător potențial sau real în
contextul unei vânzări sau achiziții de afaceri, al unei fuziuni sau
al unui eveniment similar, real sau potențial.
Temeiul legal pentru prelucrare: interese legitime (articolul 6
alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind protecția
datelor).
Interes legitim: Permitem accesul la informații
cu un potențial cumpărător, vânzător sau persoană
similară pentru a permite efectuarea unei astfel de tranzacții.
Dezvăluirea și utilizarea
informațiilor dvs. din motive legale
Indicarea unor posibile acte
criminale sau amenințări la adresa siguranței publice către
o autoritate competentă
Dacă supectăm
că a avut loc un comportament criminal sau potențial, vom avea
nevoie, în anumite circumstanțe, să contactăm o autoritate competentă,
cum ar fi poliția. Ar putea fi cazul, de exemplu, dacă bănuim
că s-a comis o fraudă sau o infracțiune cibernetică sau
dacă primim amenințări sau comunicări rău
intenționate față de noi sau față de terți.
În general, va trebui doar
să vă procesăm informațiile în acest scop, dacă
ați fost implicați sau afectați de un astfel de incident într-un
fel sau altul.
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interes legitim: prevenirea
criminalității sau a activității criminale suspectate (cum
ar fi frauda).
În legătură cu aplicarea
sau aplicarea potențială a drepturilor noastre legale
Vom utiliza informațiile dvs. în
legătură cu punerea în aplicare sau cu potențialul de aplicare a
drepturilor noastre legale, inclusiv, de exemplu, schimbul de informații
cu agențiile de colectare a datoriilor, dacă nu plătiți
sumele datorate atunci când sunteți obligat contractual să
faceți acest lucru. Drepturile noastre legale pot fi contractuale (în
cazul în care am încheiat un contract cu dvs.) sau necontractuale (cum ar fi
drepturile legale pe care le avem în temeiul dreptului de autor sau dreptului
delictual).
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interes legitim: să ne impunem
drepturile legale și să luăm măsuri pentru a ne asigura
drepturile legale.
În legătură cu un
litigiu sau o procedură juridică sau potential juridică
Este posibil să fie
necesar să utilizăm informațiile dvs. dacă suntem
implicați într-o litigiu cu dvs. sau cu o parte terță, de
exemplu, fie pentru a rezolva litigiul, fie ca parte a medierii, arbitrajului
sau a unei hotărâri judecătorești sau a unui proces similar.
Temeiul legal pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interes legitim: soluționarea litigiilor
și a eventualelor litigii.
Pentru respectarea continuă a
legilor, reglementărilor și altor cerințe legale
Vom utiliza și procesa
informațiile dvs. pentru a respecta obligațiile legale la care suntem
supuși. De exemplu, este posibil să fie necesar să
dezvăluim informațiile dvs. în baza unei hotărâri
judecătorești sau a unei citații, dacă primim una.
Temeiul juridic pentru prelucrare: respectarea unei obligații
legale [articolul 6 alineatul (1) litera (c) din Regulamentul general privind
protecția datelor.
Obligația legală: obligațiile legale de a
divulga informații care fac parte din legile României sau dacă
acestea au fost integrate în cadrul juridic al României (de exemplu sub forma
unui acord internațional pe care România l-a semnat).
Temeiul juridic pentru prelucrare: interesele noastre legitime
(articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul general privind
protecția datelor).
Interes legitim: în cazul în care obligațiile
legale fac parte din legile unei alte țări și nu au fost
integrate în cadrul juridic al României, avem un interes legitim de a respecta
aceste obligații.
Durata
stocării datelor dvs.
Această secțiune
stabilește cât timp ne păstrăm datele colectate. Am stabilit
perioade de păstrare specifice acolo unde este posibil. În cazul în care
acest lucru nu a fost posibil, am stabilit criteriile pe care le folosim pentru
a determina perioada de retenție.
Perioade de retentie
Corespondență: atunci când faceți o
cerere sau ne contactați din orice motiv, fie prin e-mail sau prin intermediul formularului nostru de contact, sau
telefonic, vom păstra informațiile dvs. atâta timp cât este
necesar să răspundem pentru a rezolva cererea dvs., după care
vom șterge informațiile dvs.
E-Newsletter:
păstrăm informațiile pe care le-ați folosit pentru a vă
înscrie în e-nrewsletter-ul nostru atâta timp cât rămâneți abonat (cât
timp nu vă dezabonați) sau dacă decidem să anulăm
serviciul nostru de newslettere, oricare ar fi mai devreme.
Criterii pentru stabilirea
perioadelor de păstrare
În orice alte
circumstanțe, vă vom păstra informațiile doar atât timp cât
vor fi necesare, luând în considerare următoarele:
scopul (scopurile) și utilizarea informațiilor dvs.
atât în prezent, cât și în viitor (spre exemplu, dacă
este necesar să continuăm stocarea acelor informații pentru a
continua să ne îndeplinim obligațiile în baza unui contract cu dvs.
sau să vă contactăm în viitor);
dacă avem o obligație legală de a continua prelucrarea
informațiilor dvs. (cum ar fi orice obligații de păstrare a
înregistrărilor impuse de legea sau reglementările relevante);
dacă avem orice temei legal pentru a continua prelucrarea
informațiilor (cum ar fi consimțământul dvs.);
cât de valoroase sunt informațiile dvs. (atât acum cât
și în viitor);
orice practici industriale convenite privind durata de
păstrare a informațiilor;
nivelurile de risc, cost și responsabilitate implicate
în continuarea deținerii informațiilor;
cât de greu este să ne asigurăm că
informațiile pot fi actuale și exacte; și
orice circumstanțe înconjurătoare relevante (cum ar
fi natura și statutul relației noastre cu dvs.)
Securizarea informațiilor
dvs.
Luăm măsuri tehnice
și organizatorice adecvate pentru a vă asigura informațiile
și pentru a le proteja împotriva utilizării neautorizate sau ilegale
și a pierderii sau distrugerii accidentale, inclusiv:
partajarea
și furnizarea accesului la datele dvs. în măsura minimă
necesară, sub rezerva restricțiilor de confidențialitate, acolo
unde este cazul și în mod anonim, ori de câte ori este posibil;
folosirea serverelor securizate pentru stocarea
informațiilor;
verificarea
identității oricărei persoane care solicită accesul la
informații înainte de a le acorda acces la informații;
utilizarea standardului Secure Sockets Layer (SSL) pentru a
cripta orice informație pe care ni le trimiteți prin intermediul
oricăror formulare de pe site-ul nostru web)
Transmiterea de
informații către noi prin e-mail
Transmiterea
informațiilor pe internet nu este în întregime sigură și
dacă ne trimiteți informații prin intermediul internetului (prin
e-mail, prin intermediul site-ului nostru sau prin orice alt mijloc),
faceți acest lucru în întregime pe propriul risc.
Nu putem fi responsabili
pentru niciun fel de cheltuieli, pierderi de profit, prejudicii ale
reputației, daune, datorii sau orice altă formă de pierdere sau
de prejudiciu suferită de dvs. ca rezultat al deciziei dvs. de a ne
transmite informații prin astfel de mijloace.
Transferul datelor dvs. în
afara Spațiului Economic European
Informațiile
dvs. vor fi transferate și stocate în afara Spațiului Economic
European (SEE) în condițiile prezentate mai sus. De asemenea, vă vom
transfera informațiile în afara SEE sau la o organizație
internațională pentru a respecta obligațiile legale
față de care suntem supuși (de exemplu, respectarea unui ordin
judecătoresc). În cazul în care suntem obligați să facem acest
lucru, vom asigura că există măsuri de protecție adecvate,
iar protecția este în vigoare.
Drepturile dvs. asupra
datelor personale
Sub rezerva anumitor
restricții privind anumite drepturi, aveți următoarele drepturi
în legătură cu datele dvs. pe care le puteți exercita prin transmiterea unui e-mail către noi:
să
solicitați acces la informațiile dvs. și informații referitoare
la utilizarea și prelucrarea informațiilor dvs.;
să
solicitați corectarea sau ștergerea datelor dvs.;
să
solicitați limitarea utilizării datelor dvs.;
să
primiti informațiile pe care ni le-ați furnizat într-un format
structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de un
dispozitiv (de
exemplu, un fișier CSV) și dreptul de a transfera informațiile
respective unui alt controlor de date (inclusiv unui controlor de date
terță parte);
să
obiectați asupra procesării datelor dvs. în anumite scopuri (pentru mai multe
informații, consultați secțiunea de mai jos intitulată
"Dreptul dvs. de a obiecta față de prelucrarea datelor pentru
anumite scopuri"); și
să
vă retrageți consimțământul pentru utilizarea datelor dvs. în orice moment în care ne
bazăm pe consimțământul dvs. de a utiliza sau de a prelucra
aceste informații. Vă rugăm să rețineți că,
dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va
afecta legalitatea utilizării și prelucrării datelor dvs. pe
baza consimțământului dvs. înainte de momentul la care vă retrageți
consimțământul.
În conformitate cu articolul
77 din Regulamentul general privind protecția datelor, aveți, de
asemenea, dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în
special în statul membru de reședință, locul de muncă sau o
presupusă încălcare a protecției generale a datelor Regulament.
În acest scop, în Romania,
autoritatea de supraveghere este: www.dataprotection.ro
Verificarea
identității dvs. în cazul în care solicitați acces la
informațiile dvs.
În cazul în care
solicitați acces la informațiile dvs., suntem obligați prin lege
să folosim toate măsurile rezonabile pentru a vă verifica
identitatea înainte de a face acest lucru.
Aceste măsuri sunt
concepute pentru a vă proteja informațiile și pentru a reduce
riscul de fraudă de identitate, de furt de identitate sau de acces general
neautorizat la informațiile dvs.
Cum vă verificăm
identitatea
În cazul în care dispunem de
informații adecvate despre dvs. în dosar, vom încerca să
verificăm identitatea dvs. utilizând aceste informații.
Dacă nu este posibil
să vă identificăm pe baza acestor informații sau dacă
nu avem informații suficiente despre dvs., este posibil să
solicităm copii sau certificate ale unor documente pentru a vă putea
verifica identitatea înainte de a vă putea oferi accesul datele dvs.
Vom putea confirma
informațiile exacte de care avem nevoie pentru a vă verifica
identitatea în circumstanțele dvs. specifice dacă și când
faceți o astfel de solicitare.
Dreptul dvs. de a obiecta
față de prelucrarea datelor pentru anumite scopuri
Aveți următoarele
drepturi în ceea ce privește datele dvs. pe care le puteți exercita
prin trimiterea unui e-mail către: office@transilvaniatourism.ro:
să
obiectați la utilizarea sau prelucrarea informațiilor de către
noi pentru a îndeplini o sarcină în interes public sau în interesul
nostru legitim, inclusiv "profilarea" (analizarea sau prezicerea
comportamentului dvs. pe baza informațiilor dvs.); și
să obiectați
utilizarea sau prelucrarea datelor dvs. în scopuri de marketing direct
(inclusiv orice profil pe care îl implicăm în legătură cu acest
marketing direct).
De asemenea, vă
puteți exercita dreptul de a obiecta utilizării sau procesării
datelor dvs. în scopuri de marketing direct:
făcând
clic pe linkul de dezabonare conținut în partea de jos a
oricărui e-mail de marketing pe care îl trimitem dvs. și urmând
instrucțiunile care apar în browser-ul dvs., după ce faceți clic
pe linkul respectiv;
trimițând
un e-mail
către office@transilvaniatourism.ro, solicitându-ne să nu mai
trimitem comunicări de marketing sau prin includerea cuvintelor "DEZABONARE".
Date personale sensibile
"Date personale sensibile"
sunt informații despre un individ care dezvăluie originea
rasială sau etnică, opiniile politice, credințele religioase sau
filosofice sau calitatea de membru al unui sindicat, informațiile
genetice, informațiile biometrice în scopul identificării unice a
unui individ, informațiile privind sănătatea sau informațiile
privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane
fizice.
Nu
colectăm cu bună știință sau în mod intenționat
informații personale sensibile de la persoane fizice și trebuie
să nu ne trimiteți informații personale delicate.
Dacă, totuși, ne transmiteți din
greșeală sau în mod intenționat informații personale sensibile,
veți fi considerat că ne-ați dat în mod explicit
consimțământul să procesăm informațiile personale sensibile
în conformitate cu articolul 9 alineatul (2) litera (a) din Regulamentul
general privind protecția datelor. Vom folosi și procesa
informațiile dvs. personale cu caracter sensibil în scopul ștergerii
acestora.
Modificări ale politicii
noastre de confidențialitate
Actualizăm și
modificăm periodic politica noastră de confidențialitate.
Modificări minore ale
politicii noastre de confidențialitate
În cazul în care
efectuăm modificări minore ale politicii noastre de
confidențialitate, vom actualiza Politica de confidențialitate cu o
nouă dată efectivă menționată la începutul acesteia.
Prelucrarea informațiilor dvs. va fi guvernată de practicile
stabilite în noua versiune a Politicii de confidențialitate de la data
efectivă a acesteia.
Modificări majore ale
politicii noastre de confidențialitate sau a scopurilor pentru care
procesăm informațiile dvs.
În cazul în care
efectuăm modificări majore ale politicii noastre de
confidențialitate sau intenționăm să utilizăm datele
dvs. pentru un scop nou sau pentru un scop diferit de scopurile pentru care
l-am colectat inițial, vă vom notifica prin e-mail (dacă este
posibil) sau prin publicarea unui anunț pe site-ul nostru web.
Vă vom furniza
informațiile despre modificarea în cauză și despre scopul
și orice alte informații relevante înainte de a ne utiliza
informațiile dvs. pentru noul scop.
Ori de câte ori este necesar,
vom obține consimțământul dvs. prealabil înainte de a utiliza
informațiile dvs. într-un scop diferit de scopurile pentru care l-am
colectat inițial.
Confidențialitatea
minorilor
Deoarece ne pasă de siguranța
și confidențialitatea copiilor online, nu contactăm cu bună
știință sau nu colectăm informații de la persoane cu
vârsta sub 18 ani. Website-ul nu are ca scop solicitarea de informații de
orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.
Este posibil să primim
informații referitoare la persoane care nu au împlinit vârsta de 18 ani
prin fraudarea sau înșelăciunea unui terț. Dacă suntem
înștiințați despre acest lucru, de îndată ce vom verifica
informațiile, atunci când legea cere acest lucru, vom obține imediat
consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste
informații sau, dacă nu putem obține consimțământul
părinților, vom șterge informațiile de pe serverele
noastre. Dacă doriți să ne anunțați primirea de
informații despre persoanele cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm
să faceți acest lucru prin trimiterea unui e-mail la adresa office@transilvaniatourism.ro.
